Política de Privacidade – Clinai
Última atualização: 13 de maio de 2025
A Clinai respeita sua privacidade e está comprometida em proteger os dados pessoais dos usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e protegemos suas informações quando você utiliza nosso sistema de atendimento digital integrado ao Google Calendar.
1. Informações coletadas
Nosso sistema acessa apenas as informações mínimas necessárias para oferecer o serviço de agendamento digital. Isso inclui:
- Disponibilidade da agenda (eventos existentes com horário marcado)
- Criação de novos eventos no calendário do Google do usuário autorizado
Não acessamos, armazenamos ou compartilhamos detalhes sensíveis dos eventos, como títulos, descrições ou convidados, a menos que sejam fornecidos explicitamente durante o atendimento.
2. Uso das informações
As informações obtidas são utilizadas exclusivamente para:
- Consultar horários livres na agenda do Google Calendar
- Criar novos eventos com base em interações realizadas via WhatsApp ou outro canal de atendimento digital autorizado
3. Compartilhamento de dados
Não compartilhamos nenhuma informação do Google Calendar com terceiros. Toda a comunicação com a API do Google é protegida e autorizada com os escopos mínimos necessários.
4. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.
5. Permissões do Google
Nosso aplicativo utiliza os seguintes escopos da API do Google:
https://www.googleapis.com/auth/calendar
Esses escopos são usados somente para leitura da disponibilidade da agenda e criação de novos eventos, conforme descrito acima.
A Clinai utiliza as APIs do Google Calendar exclusivamente para consultar a disponibilidade de horários e registrar novos agendamentos de consultas com autorização do usuário.
Não utilizamos nenhum dado obtido através das APIs do Google para desenvolver, melhorar ou treinar modelos de inteligência artificial ou aprendizado de máquina (IA/ML) de forma generalizada.
Também não armazenamos informações sensíveis dos eventos em nossos servidores. Toda a comunicação com as APIs é feita com os escopos mínimos necessários e de forma segura durante a sessão de atendimento.
6. Revogação de acesso
O usuário pode, a qualquer momento, revogar o acesso concedido ao aplicativo através da página de permissões da Conta Google:
https://myaccount.google.com/permissions
7. Contato
Em caso de dúvidas sobre esta política, entre em contato conosco:
Clinai
📧 contato@clinai.com.br
🌐 https://app.clinai.com.br